Privacy Policy

Questa informativa descrive le nostre pratiche in materia di privacy, quali informazioni raccogliamo sui nostri visitatori e utenti, come le raccogliamo, cosa ne facciamo, come le proteggiamo e i diritti dell’Utente rispetto alle proprie informazioni.

Accedendo o utilizzando i nostri servizi, dai atto di avere preso visione della presente Informativa sulla Privacy.

1. Quali informazioni raccogliamo?

Riceviamo, raccogliamo e archiviamo tutte le informazioni che inserisci sul nostro sito web o ci fornisci in qualsiasi altro modo. Inoltre, raccogliamo l’indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet; accesso; indirizzo email; informazioni su computer e connessione.

Potremmo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta alle pagine, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull’interazione della pagina e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni personali identificabili (tra cui nome, email, comunicazioni); commenti, feedback, e raccomandazioni.

2. Come raccogliamo tali informazioni?

Raccogliamo informazioni attraverso l’utilizzo dei Servizi. Quando visiti o utilizzi i nostri Servizi, così come quando navighi nel Sito, e tramite l’uso di “cookies”, come descritto più in dettaglio al successivo Paragrafo 5.

Raccogliamo informazioni che ci fornisci volontariamente. Ad esempio, quando effettui la registrazione ai nostri Servizi; quando accedi ai nostri Servizi tramite servizi di terzi quali Facebook o Google; quando invii o carica tali Informazioni Personali nel momento in cui utilizza uno dei nostri Servizi (ad es. form di contatto); e/o quando ci contatta direttamente (ad es. messaggi email).

3. Perché raccogliamo tali informazioni?

Raccogliamo tali informazioni personali e non-personali per i seguenti scopi: 

  • fornire e gestire i Servizi; 
  • fornire assistenza continua e supporto tecnico ai nostri utenti; 
  • per essere in grado di contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi di servizi generali o personalizzati e messaggi promozionali; 
  • per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e / o dedotte, che noi o i nostri partner commerciali possano utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi; 
  • per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

Il nostro utilizzo delle Informazioni Personali è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse della nostra azienda (ad esempio, per mantenere e migliorare i nostri Servizi e l’identificazione dei problemi tecnici), a condizione che avvenga sempre in modo proporzionato e rispettando i diritti alla privacy dell’Utente.

I nostri Servizi non sono ammessi ai minori di 18 anni. Non chiediamo alcuna Informazione Personale tramite i nostri Servizi ai minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente Informazioni Personali dai minori di 18 anni. Genitori e tutori sono tenuti a sorvegliare le attività dei propri figli in ogni momento.

4. Dove archiviamo le informazioni dell’Utente?

La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I tuoi dati sono da loro conservati su server sicuri, potetti da firewall. 

Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori.

5. Utilizzo di cookie e di altre tecnologie di tracciamento

Affinché talune di queste tecnologie funzionino correttamente, un piccolo file di dati (“cookie”) deve essere scaricato e memorizzato sul dispositivo dell’Utente. Per impostazione predefinita, utilizziamo alcuni cookie persistenti per finalità di autenticazione della sessione, sicurezza, mantenimento delle preferenze (es. riguardanti la lingua e le impostazioni predefinite), stabilità della connessione, monitoraggio delle prestazioni dei nostri Servizi e, in generale, per la fornitura e il miglioramento dei nostri Servizi.

Qui di seguito i cookies memorizzati dal tuo computer visitando il sito mautoolspa.com:

svSession                             Permanente                          Crea attività e BI

hs                                          Sessione                                Sicurezza

SRF-TOKEN                        Cookie persistente               Sicurezza

​Se si desidera eliminare o bloccare i cookie, per le istruzioni sulla modalità di individuazione del file o della directory in cui sono memorizzati i cookie si prega di fare riferimento all’area di aiuto e supporto nel proprio browser Internet.

6. Comunicazioni da Mautool Spa

Potremmo contattarti per informarti in merito al tuo account, per risolvere problemi relativi al tuo account, per risolvere una controversia, per riscuotere commissioni o somme dovute, per sondare le tue opinioni tramite sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti sulla nostra azienda, o come altrimenti necessario potremmo contattarti per far rispettare il nostro Accordo stipulato con gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che potremmo avere con te. A tal fine, potremmo contattarti via email, telefono, sms e posta ordinaria.

Puoi non ricevere messaggi promozionali semplicemente contattandoci all’indirizzo: [email protected]

7. Accesso alle informazioni personali

Puoi chiedere di ricevere copie, aggiornare, cancellare o limitare l’uso delle tue Informazioni Personali memorizzate presso di noi. Basta inviarci una e-mail a [email protected].

8. Aggiornamenti e interpretazione

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di controllarla frequentemente. Cambiamenti e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti notificheremo che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze le usiamo e/o divulghiamo.

9. Contatti

Per qualsiasi domande riguardante la presente Informativa sulla Privacy puoi contattare il team responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer) all’indirizzo [email protected]. Ci adopereremo per risolvere eventuali reclami riguardanti l’uso delle Informazioni Personali ai sensi della presente Informativa sulla Privacy.​